受注・生産から納品まで、トータルに対応します。
まずは、お客様から『こんな商品は作れる?』『こんな商品を探して欲しい』など、様々なご要望をいただきます。
当社のオリジナル商品をもとにした御社独自の商品などを提案させていただきます。たとえば、『商品の色だけ変えたい』『素材を本革にしたい』『コストを下げたい』『他社入れ商品を自社入れ商品にアレンジして欲しい』などのご希望を伺い、お客様にとってメリットのある形で提案いたします。
まずは、ご要望に近い商品を、当社が培ってきた流通網と情報網を活用して探し出します。日本国内にとどまらず、国外でも探します。国外で商品を探す場合は、お客様も同行していただくことが可能です。商品がご要望に沿うかどうかを調査し、試作品や現物サンプルを手配します。また、完全オリジナルになる場合は、型図面などから着手します。
お客様から正式にご注文いただく前に、試作品をご確認いただき、同時に見積りを提示。試作品ではご要望に応えられない場合は、再度商品探しから行います。また、コスト面で努力が必要な場合は、お客様に案内させていただきます。
国内外の専門業者において、商品製造を開始します。製造においては、不良リスクなどを減らすことが重要です。国外製造において最も難しいと感じることは、製造現場と意思疎通を図ること。当社では、意志疎通に力を注ぐことが商品の品質を決めると考えています。どれだけ商品企画や試作品がよくても、本生産する現場担当者と意思の疎通ができていなければ、すべて無駄になってしまうかもしれません。そのため、現地工場を必ず下見し、現場担当者と直接顔を合わせて打ち合わせます。日本人スタッフを現地に配置し、何かあればすぐに現場に駆け付けられる体制を整えています。